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Mejores prácticas en trabajo híbrido

El proyecto “Mejores Prácticas en Trabajo Híbrido (TH)” tiene como objetivo, en su primera etapa, realizar un levantamiento de información documental y primeras entrevistas para analizar como abordar este nuevo proceso. En segundo lugar, se pretende a través de entrevistas en profundidad, focus group y encuestas a diversas empresas recolectar la información necesaria para escribir un manual de buenas prácticas en el TH. Esta iniciativa partió en mayo de 2022, siendo un programa con un financiamiento del 5% de la franquicia tributaria del SENCE, ejecutándolo el Centro Ingeniería Organizacional (CIO).

Actualmente, los líderes están tensionados a trabajar de manera distinta, no es estar detrás del trabajador para que realice sus tareas, sino que se debe enfocar en conocer a las personas, saber en qué están trabajando y gestionar por objetivos más que por productos. Esto implica para los líderes una mayor empatía, un mayor conocimiento, salir del control e ir hacia la confianza, mientras que para los trabajadores implica saber planificarse y organizarse de mejor manera.

La infraestructura, tanto en la oficina, como en la casa o donde se vaya a realizar el trabajo, debe ser un lugar en donde se logre concentrar y gestionar de mejor manera el trabajo. Se plantea que el trabajo que se realice en la casa sean labores propias, administrativas, o el llamado trabajo de oficina. Cuando se tenga que ir de manera presencial sea para reuniones, trabajo colaborativo, creativo y de vinculación con otros, esto con la finalidad de que sea interesante ir a la oficina. 

Como atraer y retener talentos. 

Las empresas se dieron cuenta de que pueden tener gente de distintos sitios del país, como lo sería Punta Arenas o Arica. Estas personas pueden estar en cualquier lugar del mundo. La flexibilidad laboral llegó como un beneficio para todos los que están integrando el trabajo híbrido. Actualmente, hay un aumento en la respuesta a la hora de la flexibilidad, encontrando interés y logrando mejores resultados. 

La conciliación de la vida laboral, familiar y personal. El ser dueño de los tiempos permite mejor ambiente, mejorando las relaciones a la hora de trabajar, compartir o definir horarios de entrada o salida. Esto permite una mejor vinculación y comunicación entre compañeros de trabajo, líderes y también la familia o personas que se vinculan en donde se desempeñe el trabajo fuera de la oficina. 

El Centro Ingeniería Organizacional (CIO), durante el mes de diciembre de 2022 entregará el manual de trabajo híbrido, en caso de ser necesario y requerido contactarse directamente con la institución a cargo del programa.

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